パソコンサポート
パソコンにトラブルは付き物です。Windws XPやWindows Vistaはフリーズしたり、 突然落ちたりということが少なくなっていましたが、それでも思い通りに動かないことがしばしば。 パソコンサポートミスミではパソコンのトラブルを解決します。
- インターネット、メールの設定
- 初期設定(本体の箱出しから、設置・セットアップ)
- 周辺機器、パーツの購入代行
- 有線・無線LANの設定
- LANケーブルの配線作業
- プリンターやドライブなど周辺機器の接続、設定
- パソコン購入代行
- セキュリティー対策
- プロバイダの申し込み
- ソフトウェアのインストール
- 周辺機器診断
- メモリ、内蔵HDの増設
- DVDなどへのデータバックアップ
- ウイルス診断と駆除
- 起動しないパソコンの復旧
- OSの再セットアップ・リカバリー
- 新しいパソコンへのデータ移動
- その他、パソコンに関すること何でも
ウイルス対策
皆さん、ウイルス対策はしていますか?パソコン購入時、大抵の場合はウイルス対策のソフトが入っていますが、期限付きです。
有効期限が過ぎると、パソコンを立ち上げるたびにウイルスソフトを更新してくださいという警告が出てきます。
更新はしたいけれどもやり方がわからない、という方は多いのではないでしょうか。
インターネットやメールを使用する上では、ウイルスだけではなくスパイウェア対策やファイヤーウォールなどセキュリティの設定がとても重要です。
パソコンの修理
パソコンが動かない、変な画面になる、エラーメッセージが出てくるなどの症状の場合、原因は機械的なもの(ハードウェアの故障)とシステム的なもの(ソフトウェアの故障)があります。
パソコンサポートミスミでは、主にシステム的な修理を行います。
機械的な故障の場合はパーツの交換や改造が必要なります。メーカー製のパソコンで、交換パーツが入手できない場合は、お客様の代わりにメーカーへ症状を 連絡し、メーカーに修理依頼をします。もちろん、手に入るパーツの場合は交換いたします。
パソコンのメンテナンス
パソコンはどんどん遅くなっていきます。皆さんのパソコンも、買った当時はもっとさくさく動いていましたよね。3〜4年も経つと起動に10分くらいかかってしまうというのもざらです。いろんなソフトをインストールすることでスタートアップや常駐プログラムが増えたり、レジストリが増えたりなど、遅くなっていくのは仕方がありません。
また、パソコンは熱に弱いので、冷却ファンが動いていますが、2〜3年もするとファンにホコリがたまり、冷却効果がどんどん下がってきます。熱対策のできていないパソコンは熱暴走を起こし、突然電源が落ちたりします。ハードディスクが故障してしまえば、今までのデータは取り戻すことができません。
依頼を受ければ、パソコンを分解清掃、OSのリカバリを行うことで、パソコンを買った当時の処理速度に戻すことができます。ついでにメモリを追加すれば、XPパソコンならあと2年くらいは使えます。パソコンの寿命を延ばしたい方はご連絡ください。
有害ホームページのフィルター
インターネットは驚くほどいろんな情報が手に入ります。中には有害な情報も多く、中学生、高校生のお子さんをお持ちの親御さんは、お子さんのインターネット利用に心配されているのではないでしょうか。ご依頼いただければインターネットにフィルターをかけることで、アダルトサイトや、薬物、暴力、違法、アンダーグラウンドなどの好ましくない有害サイトにアクセスができないよう制限することができます。
出張レッスン
パソコンを買ったものの、まずは何をしたらいいかわかりませんよね。本屋さんに行ってもパソコンの本は山ほどあるし、中を見てもちんぷんかんぷん。 パソコン教室に行ってみたけど、自宅のパソコンと画面も違う、キーボードの配列も違う、設定も違う…。 出張レッスンならそんな心配はいりません。ご自宅にあるパソコンで、操作法を覚えることができます。 お宅にあるパソコンをもっと活用できるようにお手伝いします。